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OK便利店進軍網購

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OK便利店進軍網購

發表 由 ??? 于 周一 五月 13, 2013 10:23 pm

網購熱潮席捲中港零售市場,就連OK便利店都決定要進軍網購業務。公司將會以類似阿里巴巴的「天貓網」營運模式,提供網上平台予零售商做生意,並負責物流配送,容許顧客在全港330間分店取貨。對於不少零售商搞網購,最終都無法賺錢,利亞(831)行政總裁楊立彬坦言,網購是長遠投資,預計頭一、兩年都不會有盈利。 
記者:吳綺慧

隨着網購越趨普及,國美(493)、百麗(1880)及I.T(999)等實體零售商,市場份額遭蠶食,近期亦開始反攻網上,以迎合消費習慣的轉變。不過,網購世界向來充斥大量減價,要「燒銀紙」建立足夠生意規模方能圖利,而現今只有極少數網購商能成功賺錢。

盼至少50零售商加盟
OK便利店將於7月正式推出網購平台「指點」(fingershopping),模式類似港版「淘寶」或「天貓」,同樣是營運網上平台,供中小型零售商在網站做生意。

「和淘寶唔同嘅係,我哋賣嘅產品多數係外國牌子,又或者本地設計師嘅精品。初期會以電子產品、護膚品、小家電為主,會慢慢再改善產品種類,希望7月推出時至少會有50個零售商加盟。」

有零售分析員對於便利店都搞網購,感到意外:「便利店係即時消費,基本上唔會受網購衝擊。可能公司想搵新增長點,但網購要成功好難,唔容易做起人流,因為大家只會慣性去最齊全嘅大網站,佢哋掂唔掂要好視乎提供乜產品,和定價有幾平。」

楊立彬都坦言,會視「指點」為長期戰線,未來一、兩年都不會賺錢,「Amazon都搞咗近十年先賺錢,我哋會試市場反應,不斷再改。」

他認為「指點」的競爭優勢,是可利用OK便利店本身的貨倉及330間分店配送網絡,毋須再額外投入大量資源搞物流,並且可以讓消費者揀選在OK便利店取貨,免收運費:「我哋甚至可以唔使個客預先畀錢,order咗件貨落舖,睇過無問題先再交收,唔啱可以唔要。」

零售商須適應潮流
OK便利店早在兩年前已和內地淘寶網合作,容許顧客在便利店取貨,楊立彬指現時每日至少有幾百名客人使用此服務。「OK每日有70萬客次,我哋會透過推出優惠,將呢啲客流帶去網站,然後網站又可以將新客帶返落舖。」

消費者越來越多利用網絡瀏覽商品資訊,楊立彬同意零售界的遊戲規則早已改變,改由消費者「話晒事」,零售商一定要轉型去適應潮流。「以前係消費者跟我哋嘅走法,例如要喺指定嘅開門時間幫襯、買我哋預先揀好嘅商品。但

???
訪客


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網購難賺錢 零售商兩難

發表 由 ??? 于 周一 五月 13, 2013 10:25 pm

【狂燒銀紙】
自從智能電話、平板電腦興起,早有調查指消費者每日花在上網時間,已多過睇電視。而網購生意的規模,亦已增長至實體零售商無法忽視的地步。淘寶、天貓網去年在光棍節單日銷售就可高達190億元人民幣,國美(493)近年更被網購逼到業務出現收縮、甚至虧損的地步。網購發展,為零售業未來最關注的一環。

國美百麗I.T紛加入
近年大量零售商宣佈搞網購。如國美就建立全方位的網購平台,除了電器,亦賣書本、服裝等各類商品。百麗(1880)去年亦推出賣鞋網站「優購網」,本港I.T(999)及D-mop近月亦推出網店。而百貨股銀泰(1833),亦在今年的業績會上宣佈要搞網購。上述公司網購業務至今都無法盈利,國美去年網購更蝕7.5億元人民幣。現內地電商中,只有阿里巴巴賺錢。

零售分析員表示,網購本來就是一門極度依賴減價、又要「燒銀錢」建設物流、搞宣傳的生意,相當微利,要具規模才有機會賺錢,如全球最大電商Amazon,亦捱了八年才開始盈利。現時中港零售商不欲被搶生意,紛紛加入搞網購,但又很難取得可盈利的規模,因而陷入兩難局面。

???
訪客


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