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移動互網挑戰

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移動互網挑戰

發表 由 p-ma 于 周五 3月 14, 2014 2:45 am

回顧過去三十年,長遠的經濟增長動力主要來自科技創新活動。雖然金融海嘯以來,經濟經歷頗長時間調整,但科技創新並沒停止,將來必如以前一樣,對商業以及生活產生深遠影響。管理顧問公司Mckinsey在一三年五月發表一份報告,探討一些主要科技發展對經濟的影響,其中包括移動互聯網(Mobile Internet)。

Mckinsey估計,現在有超過十億人使用移動通訊工具,主要集中於發達國家,未來增長亮點將出現在發展中國家,用戶增長空間高達二十億至三十億人。

移動互聯網的科技進步將在三方面發展:移動運算器材、高速無線上網技術及應用程式。這些科技發展將加強消費者與企業、用戶與服務提供者、企業員工間、企業與企業、社交網絡,以至人民與政府間資訊傳遞的質與量。

創十萬億美元價值
Mckinsey專家估計這些科技進步,可於二五年為全球經濟帶來每年高達3.7萬億至10萬億美元的經濟價值。龐大經濟效益主要來自:(一)服務提供者可大幅改善服務質素;(二)某些工作生產力可大幅提升,令成本下調;(三)移動互聯網用戶數目及使用量上升,用戶可從中得到經濟效益。

今天資訊科技已為教育帶來翻天覆地的改變,Mckinsey的專家認為流動互聯網的科技進步,將進一步衝擊教育,令學習不再限制在上學的課時和教室內進行,學習將會是在線與不在線(Online and Offline)的組合,估計這些科技應用,可提高中學畢業率達5至15%;在大學及在職培訓方面,生產力或提升10至30%。

不少國家正面對主權債務問題,政府正思考如何削減開支。流動互聯網科技發展,將令更多政府服務通過互聯網進行,政府有機會提升生產力高達60至70%,可大幅削減開支。

消費者得益最顯著
此外,移動互聯網科技有機會將零售業推至另一高峰。Mckinsey的專家估計在二五年的零售交易,將有30至50%在互聯網完成,廣泛使用移動互聯網科技,將提高生產力達6至15%,成本節省可源自減少勞工、存貨,以至零售舖面積等。

現時每年全球約三萬億次的交易,仍有超過90%以現金進行,移動支付科技持續改善,將可能替代現金或其他交易媒介,相關經濟得益不但來自支付和收款雙方,更可令金融機構節省有關處理費用和行政成本。

Mckinsey的專家認為,最大的經濟增值將來自消費者在更高效能的移動互聯網的得益,估計消費者於二五年,在使用更先進的移動互聯網科技可得到每年價值達1萬億至5萬億美元的經濟效益。

勞動力加快被替代
不過,流動互聯網科技的最終發展仍受其他因素影響。首先,企業必須不斷投入資金應付科技需要;政府和公共空間管理者亦須投入資源,應付不斷增加的數據流量,資金供應會是一項主要制約因素。另外,網絡安全及侵犯私隱的風險將增加,相關立法、執法及科技發展能否予以配合,會是另一制約因素。

而且,不少工種的勞動力需求或因科技替代作用而下跌,不善於利用移動通訊科技的員工或面對失業壓力。在過去二十年間,資訊科技發展對低技術勞工已產生相關衝擊,在可見未來壓力不會減輕。

對政府而言,教育政策或須考慮應否和如何將資訊科技知識加入中、英、數等基礎知識類別,好讓未來一代更容易於工作內利用資訊科技。

另外,低技術型勞工將面對淘汰壓力,或須考慮制訂相關的再培訓計劃。科技進步為社會、企業及個人提供機會,但同時成為政府、企業及個人不可迴避的挑戰。

馮嘉耀

現為香港中文大學工商管理學院企業經濟教授、中大航空政策研究中心主任,並曾任中文大學經濟研究所所長(商業經濟)及中大商學院企業經濟學碩士課程主任。研究範圍包括國際經濟、中國經濟、香港經濟及航空經濟學等。
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