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【新沙士旅警】旅議會宣佈取消本月所有南韓旅行團

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【新沙士旅警】旅議會宣佈取消本月所有南韓旅行團

發表 由 Dino 于 周二 6月 09, 2015 2:04 pm

保安局將向南韓發出紅色旅遊警示,旅遊業議會總幹事董耀中表示,今早與各旅行社開會,旅行社同意取消至本月30日的所有南韓旅行團,郵輪團除外,1/6前報名旅客可取回團費以至離境稅,5天或以下手續費不多於150元,6天以上不可多於300元,如將團費保留在旅行社半年,不用收手續費。鑑於競爭條例,1/6後報名的市民,手續費如何定奪要視乎各旅行社的條款作自行安排。

董耀中指,近期旅客與旅行社有很多爭拗,而昨僅發出旅遊建議,保險未必涵蓋,現發出旅遊警示,就可根據以往做法去安排。他指一夜間分別發旅遊健康建議及警示,令旅行社感不滿。在目前應變機制下,航空公司及保險公司對健康建議,一般沒有退款條文,但旅施警示則有更多彈性。旅議會促食衛局及保安局,考慮將健康建議及旅遊警示掛勾,同時發出,以便業界更容易處理。

他估計停南韓團安排會影響1萬至1.2萬名旅客,今日會議有15間主要旅行社出席,部分旅行社都指今日原本有團出發,現需要取消。他說,停團肯定會對業界有損失,但最終仍需視乎旅客選擇轉旅程地點或退團,現時仍然對今年暑假外遊團生意感樂觀。

今次停團安排不適用郵輪團套票,他解釋,郵輪旅程是否到訪韓國,郵輪船長擁有最終決定權,而旅行社角色是代客購票。郵輪團主要前往濟洲島及釜山,是熱門旅遊線,估計有不少旅客。若旅客對健康有憂慮,應聯絡旅行社查詢。至於自由行套票,旅客要聯絡旅行社作個別處理。

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